ÁGNES APARTMAN

Kedves Vendégeink!

Szeretettel köszöntjük Önöket az Ágnes Apartmanban!
Annak érdekében, hogy minden vendégünk kellemesen és zavartalanul tölthesse pihenését, kérjük az alábbi házirend betartását.

1. Érkezés és távozás

Az apartman az érkezés napján 14:00 órától foglalható el, és a távozás napján legkésőbb 10:00 óráig használható.

Ettől eltérni kizárólag előzetes egyeztetés alapján lehetséges.

A vendégek érkezésének és távozásának módját, valamint időpontját a szállásadó a hatályos jogszabályoknak megfelelően dokumentálja.

Amennyiben a vendég az érkezés várható időpontjáról nem ad tájékoztatást, a szállásadó nem köteles a szállást az érkezési nap 14:00 óráját követő 24 órán túl fenntartani.

Lemondás vagy meg nem érkezés esetén a fizetési feltételek a foglaláskor elfogadott lemondási feltételek szerint alakulnak.

2. Bejelentkezés és fizetés

A vendégek érkezéskor kötelesek a bejelentkezéshez szükséges személyazonosító okmányaikat bemutatni, valamint a szállásdíj fennmaradó részét rendezni.

Ennek hiányában a szállás elfoglalása megtagadható.

3. 24 órás ügyeleti szolgáltatás

A szálláshely a vendégek részére 24 órás telefonos ügyeleti szolgáltatást biztosít.

Kapcsolattartó telefonszáma: +36706363350

Kérjük, hogy probléma vagy rendkívüli esemény esetén haladéktalanul vegyék fel a kapcsolatot az ügyeletes személlyel.

4. A szállás használata

Az apartmanban kizárólag a foglalásban szereplő létszámú vendég tartózkodhat.

A szállásadó jogosult a bejelentett létszám ellenőrzésére.

A vendégek látogatót kizárólag a szállásadó előzetes engedélyével fogadhatnak.

A házirend súlyos vagy ismételt megsértése esetén a szállásadó jogosult a szálláshely-szolgáltatást azonnali hatállyal megszüntetni.

5. Az apartman állapota

Kauciót nem kérünk, azonban kérjük vendégeinket, hogy az apartmant rendeltetésszerűen használják, és annak állagát megóvni szíveskedjenek.

Kérjük, hogy érkezéskor ellenőrizzék az apartman állapotát, és esetleges észrevételeiket haladéktalanul jelezzék.

Távozáskor kérjük az apartmant rendezett állapotban átadni.

6. Tisztaság és takarítás

A tartózkodás ideje alatt az apartman tisztaságának és berendezéseinek megóvása a vendégek felelőssége.

Egy hétnél hosszabb tartózkodás esetén hetente egyszer takarítást biztosítunk, ágynemű- és törölközőcserével együtt.

Igény esetén – előzetes egyeztetés alapján – további takarítás kérhető.

Kérjük, ügyeljenek a falak, bútorok és textíliák tisztaságára.

7. Csend és nyugalom

Az apartman pihenésre szolgál, ezért kérjük vendégeinket, hogy tartózkodjanak minden olyan magatartástól, amely mások nyugalmát zavarhatja.

Kérjük az elektronikai eszközöket (TV, zenelejátszó stb.) megfelelő hangerővel használni.

8. Károkozás

Az apartmanban okozott károkat kérjük haladéktalanul jelezni a szállásadó részére.

Az okozott károkért a vendég anyagi felelősséggel tartozik.

9. Szolgáltatások

A szállásadó kizárólag a meghirdetett szolgáltatásokat és felszereléseket köteles biztosítani.

Az apartman az alábbi szolgáltatásokat biztosíthatja vendégei részére:

• WIFI használat
• televízió használat
• légkondicionáló használat
• fűtés használat
• parkolási lehetőség
• heti takarítás hosszabb tartózkodás esetén
• ágynemű és törölköző biztosítása
• igény esetén további takarítás
• igény esetén transzferszolgáltatás előzetes egyeztetés alapján
• baba barát szolgáltatások (fürdetőkád, etetőszék, rácsos gyermekágy)
• turisztikai kiadványok a környék látnivalóiról

A szolgáltatások elérhetősége szezonálisan vagy előzetes egyeztetéshez kötötten változhat.

10. Ruhaszárítás, vasalás

Kérjük, hogy vizes ruháikat és törölközőiket kizárólag a kijelölt ruhaszárítón helyezzék el.

Kérjük, a vasaló használata után minden alkalommal ellenőrizze, hogy kihúzta-e a készüléket az áramforrásból!

11. Dohányzás

Az apartman belső tereiben dohányozni tilos.

Dohányzás kizárólag a kijelölt kültéri helyen megengedett.
Kérjük a cigarettacsikkeket a hamutartóban elhelyezni.

12. Tűz- és balesetvédelem

Az apartmanba könnyen gyulladó, robbanásveszélyes vagy kellemetlen szagú anyagot bevinni tilos.

Nyílt láng használata az apartmanban nem megengedett.

Tűz vagy műszaki hiba esetén kérjük haladéktalanul értesíteni a szállásadót, szükség esetén pedig a 112-es segélyhívót.

13. Étkezés

Az étkezés kérjük elsősorban az étkezőasztalnál történjen.

Kérjük, hogy forró edényt alátét nélkül ne helyezzenek bútorfelületekre, valamint éles vagy karcoló tárgyakkal ne sértsék meg azokat.

14. Elektromos berendezések használata

Kérjük az elektromos készülékeket rendeltetésszerűen használni.

A nem megfelelő használatból eredő károkért a vendég felelősséggel tartozik.

Műszaki hiba esetén kérjük haladéktalanul értesíteni a szállásadót.

15. Légkondicionáló használata

A légkondicionáló használata kizárólag zárt ajtók és ablakok mellett megengedett.

Kérjük a készülék energiatakarékos és rendeltetésszerű használatát.

16. Vagyonvédelem

A vendégek kötelesek távozáskor az ajtókat és ablakokat bezárni, valamint gondoskodni személyes tárgyaik biztonságáról.

A személyes értékekért a szállásadó felelősséget nem vállal.

17. Az apartman berendezéseinek védelme

Az apartmanhoz tartozó berendezések és felszerelések megóvása a vendégek felelőssége.

18. Távozás előtti teendők

Az apartman elhagyásakor kérjük:

• a világítás lekapcsolását,
• az elektromos készülékek kikapcsolását,
• a vízcsapok és a gáz elzárását.

19. A szállásadó belépése az apartmanba

A szállásadó a vendégek távollétében kizárólag indokolt esetben jogosult belépni az apartmanba, különösen:

• műszaki hiba elhárítása,
• veszélyhelyzet megelőzése,
• vagyonvédelmi okok esetén.

Ezektől eltérő esetben a szállásadó csak a vendég engedélyével, vele előzetesen egyeztetve jogosult belépni az apartmanba.

20. WIFI használat

Az apartmanban biztosított WIFI szolgáltatás kizárólag jogszerű célokra használható.

A vendég teljes felelősséggel tartozik az internet használata során végzett tevékenységéért.

21. Parkolás

Kérjük, hogy kizárólag a szállásadó által kijelölt parkolóhelyet használják.

(A főbejárati ajtóval szemben állva az attól balra található 3. parkolóhely tartozik az apartmanhoz.)

22. Korábbi távozás

A lefoglalt időszak vége előtti távozás esetén a szállásdíj visszatérítésére nincs lehetőség, kivéve, ha erről a felek előzetesen másként állapodtak meg.

23. Háziállatok

Háziállat bevitele az apartmanba nem lehetséges.

Indokolt esetben kizárólag előzetes egyeztetés után, a szállásadó hozzájárulásával hozható az apartmanba háziállat.

A háziállat által okozott károkért a vendég teljes felelősséggel tartozik.

24. Adatkezelés

A vendégek személyes adatainak kezelése a hatályos jogszabályoknak és adatvédelmi előírásoknak megfelelően történik.

25. A házirend elfogadása

A szállás elfoglalásával a vendégek elfogadják a házirend szabályait, és vállalják azok betartását, valamint a velük együtt tartózkodó gyermekekkel történő betartatását is.

Köszönjük együttműködésüket, és kellemes pihenést kívánunk!